개인정보처리방침

모브리움(이하 "회사"라 합니다)은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

본 개인정보처리방침은 회사가 운영하는 웹사이트, 모바일 애플리케이션(iOS/Android), 소프트웨어, SaaS 서비스 및 관련 부가서비스에 적용됩니다.

시행일: 2026년 5월 20일

최종 수정일: 2026년 5월 20일

제1조 (개인정보의 처리목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 관련 법령에 따라 필요한 조치를 이행합니다.

1. 회원가입 및 회원관리

• 회원 가입 의사 확인

• 본인 식별 및 인증

• 회원 자격 유지 및 관리

• 서비스 부정 이용 방지

• 각종 고지 및 통지

• 고객 문의 및 민원 처리

2. 서비스 제공

• 웹 및 모바일 애플리케이션 서비스 제공

• 소프트웨어 및 SaaS 서비스 운영

• 데이터 저장 및 동기화

• 맞춤형 기능 제공

• 푸시 알림 및 서비스 안내

3. 결제 및 정산

• 서비스 이용요금 결제

• 정기 구독 서비스 운영

• 인앱결제 및 웹 결제 처리

• 환불 및 정산

• 세금계산서 및 영수증 발행

4. 고객지원 및 고충처리

• 문의사항 접수 및 답변

• 불만 처리

• 분쟁 조정

5. 서비스 개선 및 분석

• 이용 통계 분석

• 기능 개선 및 품질 향상

• 보안 강화

• 신규 서비스 개발

6. 마케팅 및 광고 (별도 동의 시)

• 이벤트 및 프로모션 안내

• 맞춤형 광고 및 혜택 제공

제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

1. 회원가입 및 회원관리: 회원 탈퇴 시까지

2. 서비스 제공 및 결제: 서비스 이용 종료 및 요금 정산 완료 시까지

3. 마케팅 활용: 동의 철회 시까지

다만, 다음 관계 법령에 따라 일정 기간 보관할 수 있습니다.

제3조 (처리하는 개인정보 항목)

1. 회원가입 및 로그인

필수항목

• 이름 또는 닉네임

• 이메일 주소

• 비밀번호

선택항목

• 프로필 이미지

• 회사명

• 휴대전화번호

• 관심 분야

2. 서비스 이용 과정에서 자동 수집되는 정보

• IP 주소

• 쿠키(Cookie)

• 서비스 이용 기록

• 접속 로그

• 기기 정보(OS, 브라우저, 앱 버전, 기기 식별자)

• 오류 로그 및 성능 정보

3. 결제 및 구독 서비스 이용 시

• 결제 승인 정보

• 거래 내역

• 환불 계좌 정보(필요 시)

신용카드 정보, 계좌번호 등 민감한 결제정보는 결제대행사(PG사) 또는 앱스토어 사업자가 직접 처리하며 회사는 저장하지 않습니다.

4. 고객 문의 시

• 이름

• 이메일 주소

• 연락처

• 문의 내용

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외적으로 제공할 수 있습니다.

1. 정보주체가 사전에 동의한 경우

2. 법령에 특별한 규정이 있는 경우

3. 수사기관 등 공공기관의 적법한 요청이 있는 경우

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있습니다.

회사는 위탁계약 체결 시 관련 법령에 따라 개인정보가 안전하게 처리되도록 관리·감독합니다.

제6조 (개인정보의 국외 이전)

회사는 클라우드 서비스, 분석 서비스 및 푸시 알림 서비스 이용 과정에서 개인정보가 국외에 저장되거나 처리될 수 있습니다.

제7조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 요구

2. 개인정보 정정 요구

3. 개인정보 삭제 요구

4. 개인정보 처리정지 요구

5. 동의 철회

권리 행사는 서면, 이메일 등을 통해 요청할 수 있으며 회사는 지체 없이 조치합니다.

제8조 (개인정보의 파기)

회사는 개인정보 보유기간의 경과 또는 처리목적 달성 시 지체 없이 개인정보를 파기합니다.

1. 파기절차

파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.

2. 파기방법

• 전자적 파일: 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제

• 종이 문서: 분쇄 또는 소각

제9조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 시행합니다.

관리적 조치

• 내부관리계획 수립 및 시행

• 임직원 교육

• 접근권한 관리

기술적 조치

• 개인정보 암호화

• 방화벽 및 보안프로그램 운영

• 접근통제 시스템 구축

물리적 조치

• 전산실 및 자료보관실 접근통제

제10조 (쿠키의 설치·운영 및 거부)

회사는 맞춤형 서비스 제공을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.

이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

• Chrome: 설정 → 개인정보 및 보안 → 인터넷 사용기록 삭제

• Edge: 설정 → 쿠키 및 사이트 권한

• Safari: 설정 → Safari → 고급 → 모든 쿠키 차단

쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제11조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하기 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

• 성명: 김관민

• 직책: 대표

• 이메일: movrium@naver.com

• 연락처: 010-6782-0310

개인정보 보호 담당부서

• 부서명: 운영팀

• 이메일: movrium@naver.com

실제 운영 시 이메일 및 연락처를 정확한 정보로 변경하시기 바랍니다.

제12조 (개인정보 열람청구)

정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보 열람청구를 아래 담당부서에 할 수 있습니다.

• 담당부서: 운영팀

• 이메일: movrium@naver.com

제13조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 피해구제 및 상담을 위하여 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

• 개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972 / https://www.kopico.go.kr

• 개인정보침해신고센터: 118 / https://privacy.kisa.or.kr

• 대검찰청: 1301 / https://www.spo.go.kr

• 경찰청: 182 / https://ecrm.police.go.kr

제14조 (아동의 개인정보 처리)

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하는 경우 법정대리인의 동의를 받습니다.

제15조 (개인정보 처리방침의 변경)

본 개인정보처리방침은 2026년 5월 20일부터 시행됩니다.

회사는 법령, 정책 또는 서비스 변경에 따라 본 개인정보처리방침을 수정할 수 있으며, 변경사항은 웹사이트 또는 앱 내 공지사항을 통해 안내합니다.